返金ポリシー

返金条件は以下になります。

 

 

・お直し品到着後７日以内に問い合わせフォーム又LINEよりご連絡いただいた場合に限ります。

 

・お直し品到着後、洗濯前又クリーニング前にものに限る（寸法変化する可能性が高いため）

・当社洋服お直し規約の規定外の過失であった場合

 

・配送トラブルによる免責は当方の賠償対象にはなりません。（他風水害などの自然災害に起因する事故等）

・こちら側の過失で、もし再直し（無料）や汚れ等はクリーニング（クリーニング代上限金額3000円負担）可能であれば返金はせず再直しクリーニングを優先させていただくものします。（クリーニングはお客様ご自身でお探しお手続きしていただきその領収書分と前後の施術写真が必要です。確認後返金額を振り込みさせていただきます。）

 

※返金とはお客様がお支払いいただいたお直し代金（弊社の過失のお直し代金分）のみになります。